Termes &
Conditions

📋 Politique de réservation – Cap Chambly


📅 Réservation

• Les réservations se font en ligne ou par téléphone, au minimum 24 heures à l’avance.

• Un horaire vous sera confirmé par courriel ou message texte une fois la demande acceptée.

• Toute réservation est conditionnelle au paiement du dépôt de sécurité de 1 000 $ et à la signature d’une décharge de responsabilité sur place.
   

💳 Paiement

• Le coût de la location est de 95 $/heure, pour un minimum de 3 heures par sortie et un maximum de 6h.

• Le montant total est payable au plus tard le jour de la location, avant l’embarquement.

• Moyens de paiement acceptés : virement Interac, argent comptant ou carte de crédit (selon disponibilités).
   

🛟 Conditions obligatoires

• Âge minimum pour réserver : 21 ans.

• Une pièce d’identité valide est requise.

• Maximum de 8 personnes à bord, enfants compris.

• La présence d’un capitaine est obligatoire, sauf si vous présentez un permis bateau valide (preuve exigée).

• Le locataire est responsable de l’équipage et de la sécurité durant toute la durée de la location.
   

🔄 Annulation et remboursement

• Toute annulation doit être faite au moins 24 heures à l’avance pour obtenir un remboursement complet.

• En cas d'annulation moins de 24 heures avant la sortie, un frais de 50 % du montant de la location sera retenu.

• En cas de météo défavorable (pluie forte, orages, vents violents), nous vous proposerons un report ou un remboursement complet.
   

⛽ Essence et dépôt

• L’essence est incluse dans le prix de la location.

• Un dépôt de sécurité de 1 000 $ est exigé avant la prise en charge du bateau. Ce dépôt est remboursé après inspection, dans un délai de 24 à 48 heures, si aucun dommage n’est constaté.
   

📍 Arrivée et départ

• L'embarquement a lieu à Chambly, à l’endroit qui vous sera communiqué après confirmation.

• Nous vous demandons d’arriver 15 minutes avant l’heure prévue afin de recevoir les consignes de sécurité.
   

🚫 Comportement à bord

• Les drogues, alcool et comportements à risque sont strictement interdits.

• Le non-respect de ces règles pourra entraîner l’interruption immédiate de la location sans remboursement.