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Politique de
confidentiliaté

Dernière mise à jour : 24 juin 2025

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Cap Chambly accorde une grande importance à la confidentialité de vos renseignements personnels. Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, cette politique décrit de façon transparente comment nous recueillons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos données.

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📌 1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels chez Cap Chambly est :

Nom : Stanley Francois
Courriel : capchambly@gmail.com
Téléphone : 450-987-3844

Vous pouvez le contacter pour toute question liée à la confidentialité ou pour exercer vos droits.

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📋 2. Renseignements personnels recueillis

Lorsque vous utilisez notre site ou réservez un service, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom complet

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si applicable)

  • Nombre de personnes à bord

  • Preuve de permis de navigation (si applicable)

  • Détails de la transaction (montant, mode de paiement — jamais les infos de carte directement)

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

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🧭 3. Finalité de la collecte

Nous utilisons ces renseignements uniquement pour :

  • Confirmer, gérer et assurer votre réservation

  • Communiquer avec vous concernant votre sortie

  • Assurer le respect des conditions de sécurité et du contrat

  • Améliorer notre service et l’expérience utilisateur

  • Respecter nos obligations légales et fiscales

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

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🔒 4. Conservation et sécurité des données

Vos renseignements personnels sont conservés dans un environnement sécurisé. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour en protéger l’intégrité, notamment :

  • Accès restreint aux données (personnel autorisé seulement)

  • Stockage sécurisé des fichiers électroniques

  • Suppression ou anonymisation après une période de conservation raisonnable (max. 2 ans après la dernière interaction)

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📤 5. Partage des renseignements

Nous ne vendons, louons ni partageons vos renseignements personnels à des tiers, sauf :

  • Si requis par la loi ou une autorité gouvernementale

  • À des fournisseurs de services informatiques (hébergement, outil de réservation) sous entente de confidentialité

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✅ 6. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels via notre site ou formulaire, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales en vigueur.

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🧾 7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Corriger des données inexactes

  • Retirer votre consentement à leur utilisation

  • Demander la suppression de vos données (dans les limites prévues par la loi)

Pour exercer ces droits, communiquez avec notre responsable de la confidentialité.

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🍪 8. Témoins (cookies)

Notre site utilise des témoins pour améliorer la navigation et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur. Aucun témoin n’est utilisé pour du ciblage publicitaire.

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🔄 9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou technologiques. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Toute modification importante vous sera communiquée si vous avez une réservation en cours.

Having said that, a privacy policy is a statement that discloses some or all of the ways a website collects, uses, discloses, processes, and manages the data of its visitors and customers. It usually also includes a statement regarding the website’s commitment to protecting its visitors’ or customers’ privacy, and an explanation about the different mechanisms the website is implementing in order to protect privacy. 

 

Different jurisdictions have different legal obligations of what must be included in a Privacy Policy. You are responsible to make sure you are following the relevant legislation to your activities and location.

Generally speaking, a Privacy Policy often addresses these types of issues: the types of information the website is collecting and the manner in which it collects the data; an explanation about why is the website collecting these types of information; what are the website’s practices on sharing the information with third parties; ways in which your visitors an customers can exercise their rights according to the relevant privacy legislation; the specific practices regarding minors’ data collection; and much much more. 


To learn more about this, check out our article “Creating a Privacy Policy”.

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